They do not answer the phone, period.
Go in circles for hours: call here...we dont do that, call there, and so it goes.
They dont even answer the phone on work hours.
Excellent customer support
Very professional service
Tienen un servicio muy malo, esperaba más del gobierno federal, un tiempo extremo de espera en teléfono y en persona no te atienden. Tremenda logística se vive en PR hoy día, claro para salvaguardar la salud....y por supuesto el cobro $$$, eso no tarda en llegar...Dios nos ayude..